Vrátenie tovaru pri kúpe z E-Shopu

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Zamčeno
VenDoR
nováček
Příspěvky: 25
Registrován: 25 čer 2014 18:35

Vrátenie tovaru pri kúpe z E-Shopu

Příspěvek od VenDoR »

Dobrý deň.Ak si kúpim tovar z alzy,môžem ho do niekoľkých dní bezplatne vrátiť?je na to nejaký zákon?
Uživatelský avatar
Karrex
Elite Level 10
Elite Level 10
Příspěvky: 9622
Registrován: 15 lis 2008 16:30
Bydliště: Brno

Re: Vrátenie tovaru pri kúpe z E-Shopu

Příspěvek od Karrex »

Máš 14 dní na vrácení bez udání důvodu. Ovšem pokud to bude viditelně poškozené nebo budou chybět důležité části, tak ti nejspíš strhnou nějakou částku a vrátí zbytek peněz.
Sestava v profilu.
Watercooling Club EXOverclocker@HWBot league rank#1 Aprilia Shiver Club BMW ///M Club
Uživatelský avatar
wattmetr
Master Level 7.5
Master Level 7.5
Příspěvky: 5744
Registrován: 22 dub 2013 11:41

Re: Vrátenie tovaru pri kúpe z E-Shopu

Příspěvek od wattmetr »

A to je česká nebo slovenská alza? Každá má jiný právní základ, jedna český, druhá slovenský.
Doporučuji Ti řádně si přečíst jejich Obchodní podmínky, tam bys měl vše najít.

Tvrzení Karrexe nemusí být na Slovensku pravda :evil:
Trvalý BAN za trolling a dlouhodobé nerespektování pravidel fóra, duplicitní účty tohoto uživatele: satam, peyrac10, wattmetr, gracia (vydávání se za ženu), jamesbond, jamesbond1...
VenDoR
nováček
Příspěvky: 25
Registrován: 25 čer 2014 18:35

Re: Vrátenie tovaru pri kúpe z E-Shopu

Příspěvek od VenDoR »

Aha,a mám to zaručené že mi to zoberú? ak to bude v 100% stave?

--- Doplnění předchozího příspěvku (26 Čer 2014 12:38) ---

Slovenská alza
Uživatelský avatar
wattmetr
Master Level 7.5
Master Level 7.5
Příspěvky: 5744
Registrován: 22 dub 2013 11:41

Re: Vrátenie tovaru pri kúpe z E-Shopu

Příspěvek od wattmetr »

wattmetr píše:Doporučuji Ti řádně si přečíst jejich Obchodní podmínky, tam bys měl vše najít.
Trvalý BAN za trolling a dlouhodobé nerespektování pravidel fóra, duplicitní účty tohoto uživatele: satam, peyrac10, wattmetr, gracia (vydávání se za ženu), jamesbond, jamesbond1...
VenDoR
nováček
Příspěvky: 25
Registrován: 25 čer 2014 18:35

Re: Vrátenie tovaru pri kúpe z E-Shopu

Příspěvek od VenDoR »

Našiel som to v obchodných podmienkach,vďaka za radu.

--- Doplnění předchozího příspěvku (26 Čer 2014 12:44) ---

je to toto?
Přílohy
vratenie.JPG
Uživatelský avatar
wattmetr
Master Level 7.5
Master Level 7.5
Příspěvky: 5744
Registrován: 22 dub 2013 11:41

Re: Vrátenie tovaru pri kúpe z E-Shopu

Příspěvek od wattmetr »

Tak za sebou zamkni ;) Zelená fajfka vpravo nahoře.
Trvalý BAN za trolling a dlouhodobé nerespektování pravidel fóra, duplicitní účty tohoto uživatele: satam, peyrac10, wattmetr, gracia (vydávání se za ženu), jamesbond, jamesbond1...
VenDoR
nováček
Příspěvky: 25
Registrován: 25 čer 2014 18:35

Re: Vrátenie tovaru pri kúpe z E-Shopu

Příspěvek od VenDoR »

áno,vďaka za radu.
Zamčeno

Zpět na „Reklamace a zákony“