prodložení záruky Lenovo notebook

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Odpovědět
spartakus25
Level 1.5
Level 1.5
Příspěvky: 109
Registrován: 02 kvě 2012 18:13

prodložení záruky Lenovo notebook

Příspěvek od spartakus25 »

Ahoj, ve firmě se koupily notebooky Lenovo E531 - jelikož se to bralo na firmu, tak je záruka dle zákona jen 1 rok. Uvažuje se o prodloužení záruky na 2 roky. Tápají s jednou věcí, která jim není úplně tak jasná. To prodloužení na 2 roky znamená, že budou mít notebooky s dvouroční zárukou anebo 1+2 roční zárukou?

Ted si představte situaci, že si obyčejný uživatel koupí ten samý notebook, bude mít automaticky záruku 2 roky. Po nějaké chvíli si řekne, že si ji prodlouží na 2 roky. Bude mít celkově záruku 2+2 roky anebo se to překryje (zbytečně vyhodí peníze) a bude mít pořád 2 roky záruku?

Díky
Uživatelský avatar
Rewqa
Master Level 9
Master Level 9
Příspěvky: 8136
Registrován: 18 říj 2006 19:21
Bydliště: Praha
Kontaktovat uživatele:

Re: prodložení záruky Lenovo notebook

Příspěvek od Rewqa »

Já myslim, že je celkem logický, že dostane 2 roky navrch. To znamená celkem čtyři tři roky. Zkus jim napsat na podporu nebo jim tam zavolat jak je to u firem.
ASUS TUF Gaming B550-PLUS | Ryzen 5 3600 | Sapphire Pulse RX 6600XT | 32GB Kingston DDR4 | Be Quiet! Pure Power L8 500W | Corsair 230T Graphite Series
Pravidla PC-Help
Uživatelský avatar
Pic
Guru Level 13
Guru Level 13
Příspěvky: 23292
Registrován: 05 zář 2006 13:13
Bydliště: Východní Čechy

Re: prodložení záruky Lenovo notebook

Příspěvek od Pic »

Děláš z toho bramboračku. Za prodloužení záruky se platí a jasně je uvedeno kolik se platí za prodloužení o 1rok a kolik o 2 roky. To máte asi ve firmě pěkný zmatek, když si odpovědný pracovník neumí u prodejce ověřit jak to je.
Přečti si pravidla tohoto fóra! Přečetl jsi si nejprve manuál? Piš tak, abychom Ti rozuměli! Na SZ neodpovídám na požadavky řešení Vašich problémů s PC!
Nic není dokonalé, ani člověk!
petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 55062
Registrován: 06 úno 2012 10:27

Re: prodložení záruky Lenovo notebook

Příspěvek od petr22 »

Prodlouzeni na 2 roky = zaruka 2 roky
Prodlouzeni na 3 roky = zaruka 3 roky

Nevim jakym zpusobem by prodlouzeni na dva roky melo znamenat tri roky.

Kdyz si koupis notebook se zarukou 2 roky tak ti prodlouzeni na dva roky pochopitelne nepujde koupit.
Odpovědět
  • Podobná témata
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Notebook Lenovo Y50-70 prodloužení FFC kabelu klávesnice
    od SGvagon » » v Rady s výběrem hw a sestavením PC
    8 Odpovědi
    4327 Zobrazení
    Poslední příspěvek od SGvagon
  • Laptop Lenovo LOG
    od AirCrew » » v Rady s výběrem hw a sestavením PC
    19 Odpovědi
    5603 Zobrazení
    Poslední příspěvek od AirCrew
  • Lenovo S-130 nefunguje touchpad
    od mk7605 » » v Problémy s hardwarem
    21 Odpovědi
    6745 Zobrazení
    Poslední příspěvek od mk7605
  • Mini pc pro sestru Lenovo ThinkCentre M75q Gen 5
    od p3v4x » » v Problémy s hardwarem
    5 Odpovědi
    4102 Zobrazení
    Poslední příspěvek od petr22
  • Notebook 15k
    od Shashekk » » v Rady s výběrem hw a sestavením PC
    2 Odpovědi
    3358 Zobrazení
    Poslední příspěvek od meda2016

Zpět na „Reklamace a zákony“