Neuspokojivě řešená reklamace

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

behavioralista
Level 4
Level 4
Příspěvky: 1362
Registrován: 25 úno 2014 11:17
Bydliště: Jižní Morava

Re: Neuspokojivě řešená reklamace

Příspěvek od behavioralista »

Hroch nechci být vulgární,ale nevím čím přemýšlíš.
Reklamace byla 2x uznána takže je vadná grafika.
A i kdyby zdroj mám 750W Be Quiet šašku.

--- Doplnění předchozího příspěvku (11 Zář 2014 09:24) ---

Asi nebudu dávat grafiku na reklamaci když si nebudu 100% jistý,že je vadná.
A ty Diamond co je mi po tom,že grafika zdražila?Když si přeji výměnu za jinou stejnou tak proč mi prostě nevyjdou vstříc?Mají jich na skladě dost a trochu vstřícnosti by je nezabilo.
Ale zabolí je když několikrát nedoporučím jejich obchod a oni přijdou o několik desítek tisíc.
Uživatelský avatar
hroch123
Level 4
Level 4
Příspěvky: 1364
Registrován: 08 bře 2006 21:56

Re: Neuspokojivě řešená reklamace

Příspěvek od hroch123 »

Šašek jsi ty. Peníze jsi dostal takže se chovají slušně. Jen mě napadlo zda problém není v tvém pc. Kup si novou grafiku a reklamuj dokola.
PC XT 8086, 640 Kb ram, 20mb hdd, Hercules monochrome, 14" Philips monochrome, 5/4 fdd 360kb.
petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 55062
Registrován: 06 úno 2012 10:27

Re: Neuspokojivě řešená reklamace

Příspěvek od petr22 »

"Reklamace byla 2x uznána takže je vadná grafika."

Co mas napsano na reklamacnim protokolu? Jakym zpusobem byla vyrizena reklamace?

Neni dulezite co si myslis ty nebo o cem jsi presvedcen, ale to co je napsano na vyjadreni ze servisu.
Naposledy upravil(a) petr22 dne 11 zář 2014 09:29, celkem upraveno 1 x.
d1amond
člen HW spec týmu
Příspěvky: 16119
Registrován: 26 kvě 2008 10:14
Bydliště: České Budějovice

Re: Neuspokojivě řešená reklamace

Příspěvek od d1amond »

Kdyby to byl prodejce ze Lhoty, asi by ho Tvé nedoporučení zamrzelo. U CZC bych si tím tak jistý nebyl ;)

Ber to jako možnost, poohlédnout se po jiné značce a i jiném prodejci. :thumbup:
Nikdy neříkej, že to nejde, protože se najde někdo, kdo o tom neví a udělá to!
Chcete si nechat sestavit nový počítač?
behavioralista
Level 4
Level 4
Příspěvky: 1362
Registrován: 25 úno 2014 11:17
Bydliště: Jižní Morava

Re: Neuspokojivě řešená reklamace

Příspěvek od behavioralista »

1. protokol: Provedena oprava.Když jsem jim psal jaká konkrétně nebyli schopní říct takže fail.
2.protokol: nic.Jen to co je na záznamu od prodejce + mi přišlo oznámení o dobropise s čímž nesouhlasím.
Uživatelský avatar
akem
Master Level 7
Master Level 7
Příspěvky: 4440
Registrován: 22 srp 2012 17:26

Re: Neuspokojivě řešená reklamace

Příspěvek od akem »

reklamaci vyřešili naprosto podle zákona a tak si můžeš jít stěžovat, tak akorát na hlavní nádraží ;) rozjíždíš tu jen flame
Říkám co si myslím a myslím si co chci...

ASUS ROG G751JT-T7009H / i7-4710HQ 2.5Ghz / 8GB / 256 GB SSD + 1TB HDD / GeForce GTX 970M
Apple MacBook Air M1
petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 55062
Registrován: 06 úno 2012 10:27

Re: Neuspokojivě řešená reklamace

Příspěvek od petr22 »

Zpusob reseni reklamace voli prodejce. Pokud jedina moznost je vraceni penez tak s tim nic neudelas, i kdyz si myslis ze tech karet maji spousty.

Nicmene na tom druhem protokolu musi byt nejake vyjadreni, minimalne reklamace uznana/zamitnuta.
Uživatelský avatar
tux
Elite Level 10
Elite Level 10
Příspěvky: 9630
Registrován: 30 črc 2010 21:22

Re: Neuspokojivě řešená reklamace

Příspěvek od tux »

Co si stěžuješ? Buď rád že ti nabídli vrátit prachy, to to dopadlo ještě hodně dobře. Ve většině případech to končí tak že neuvidíš ani grafiku, ani peníze, a ještě se s tebou přestanou bavit.
Just Fucking Google It!
guest

Re: Neuspokojivě řešená reklamace

Příspěvek od guest »

Ono je také možné že ty karty reklamovalo více lidí a to je důvodem, proč je obchod nemění za nové kusy, jenom by si přidělali práci s dalšími reklamacemi.

Nicméně tato reklamace dopadla na výbornou a ten humbuk kolem je zbytečný :-)
behavioralista
Level 4
Level 4
Příspěvky: 1362
Registrován: 25 úno 2014 11:17
Bydliště: Jižní Morava

Re: Neuspokojivě řešená reklamace

Příspěvek od behavioralista »

Protokoly v příloze.
Nicméně si myslím,že to není fér jednání.
Přílohy
Reklamace_RE14034691.pdf
(70.24 KiB) Staženo 66 x
Reklamace_RE14028182.pdf
(68.64 KiB) Staženo 58 x
guest

Re: Neuspokojivě řešená reklamace

Příspěvek od guest »

Představ si, že prodáváš karty a vracejí se ti k reklamaci. Co tedy uděláš? Nebudeš je už měnit ani prodávat a vrátíš peníze. Netvrdím že zrovna toto je ten případ, ale je to jedna z možností. Osobně bych /po tvých zkušenostech/ byl rád za vrácené peníze a v tom obchodu už si nekouil ani zvonkový drát.
behavioralista
Level 4
Level 4
Příspěvky: 1362
Registrován: 25 úno 2014 11:17
Bydliště: Jižní Morava

Re: Neuspokojivě řešená reklamace

Příspěvek od behavioralista »

Změním dodavatele.
Zamčeno
  • Podobná témata
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Alza reklamace gpu
    od Qido » » v Reklamace a zákony
    9 Odpovědi
    28331 Zobrazení
    Poslední příspěvek od petr22

Zpět na „Reklamace a zákony“