Reklamace na BSCOM + pošta?

[tux]

Nj, tak tam jsem to nehledal no, já našel jen ten co jsem linkoval.
A ještě, v případě neuznání reklamace mi náklady na odesální zásilky tam asi nevrátěj co?
Trutnov mám daleko, tam kvůli tomu nepojedu.

[peyrac10]

Pokud Ti reklamaci neuznají, určitě Ti poštovné nevrátí, naopak se budou snažit z Tebe vytáhnout něco na svoje náklady - nemají nárok!
Btw: Co je vůbec té myši, proč ji reklamuješ?

[tux]

Je v háji mikrospínač levýho tlačítka, a PC ji nevidí, a když vidí, tak nerozpozná.

[peyrac10]

Popiš to ve zprávě, kterou přiložíš do balíčku, a měli by to bez námitek uznat. O možnostech vyřízení reklamace jsem Ti už psal, tak jen nezapomeň přidat i požadavek na úhradu nákladů - poštovného, jinak budou patrně minimálně hrát mrtvého brouka.

[tux]

To jim mám napsat na papír závady, a pod to čú, na který maj poslat prachy za poštu? Se mi nějak nezdá..

[peyrac10]

Ty závady v nějakém průvodním dopise pochopitelně popiš a připiš jen požadavek na úhradu poštovného. Když Ti vyhoví, tedy uznají reklamaci a budou ochotni zaplatit to poštovné, třeba Ti jen pošlou inkasní složenku, na kterou si peníze vybereš na poště, nebo Tě vyzvou ke sdělení čú. Možností je mnoho včetně té, že Ti nebudou chtít to poštovné proplatit, a nemá cenu je teď tady rozebírat.