Vrácení zboží

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Zamčeno
Uživatelský avatar
WinDroid
Level 6.5
Level 6.5
Příspěvky: 4048
Registrován: 25 srp 2014 15:57
Bydliště: Plzeň

Vrácení zboží

Příspěvek od WinDroid »

Dobrý den, kupoval jsem u datartu iphone 5c kupovany jako novy ale dali mi poskrabany, kupoval jsem ho s pojistkou když ho vrátim tak mi vrátí peníze i za pojistku nebo jen za mobil? Myslíte že to vrátí když je poškrábaný? Displej ani škrábaneček ale zadní kryt hrozne
Díky
Uživatelský avatar
lubos123
Level 4
Level 4
Příspěvky: 1278
Registrován: 02 zář 2011 15:55

Re: Vrácení zboží

Příspěvek od lubos123 »

jetlis ho koupil do 14 dnu tak ho můžeš bezdůvodně vrátit
d1amond
člen HW spec týmu
Příspěvky: 16119
Registrován: 26 kvě 2008 10:14
Bydliště: České Budějovice

Re: Vrácení zboží

Příspěvek od d1amond »

To nemusí být nutně použitý/rozbalený. Prostě si nějaký korejec dával k obědu misku s rýží a druhou rukou balil telefon. Asi upadl, ale proč to hlásit, on se někdo ozve až u prodejce.

Vrátit jej můžeš, pojistku nikoliv. Ta je totiž uzavřena se smluvním partnerem a po názvu té pojišťovny raději ani nepátrej. Já to zkoušel :yawn:
Nikdy neříkej, že to nejde, protože se najde někdo, kdo o tom neví a udělá to!
Chcete si nechat sestavit nový počítač?
Uživatelský avatar
wattmetr
Master Level 7.5
Master Level 7.5
Příspěvky: 5744
Registrován: 22 dub 2013 11:41

Re: Vrácení zboží

Příspěvek od wattmetr »

A když neprokážeš, žes ho nepoškodil Ty (jako že asi těžko), tak taky mohou vrácenou částku snížit o poškození, případně Ti jej mohou i vrátit zpět.
S penězi za pojistku moc nepočítej, ale záleží na tom, s kým a jak je pojistka uzavřená. Bez toho se nelze přesněji vyjádřit.
Trvalý BAN za trolling a dlouhodobé nerespektování pravidel fóra, duplicitní účty tohoto uživatele: satam, peyrac10, wattmetr, gracia (vydávání se za ženu), jamesbond, jamesbond1...
Uživatelský avatar
WinDroid
Level 6.5
Level 6.5
Příspěvky: 4048
Registrován: 25 srp 2014 15:57
Bydliště: Plzeň

Re: Vrácení zboží

Příspěvek od WinDroid »

A přendat tu pojistku na nove zarizeni + mirny doplatek to taky ne?
Uživatelský avatar
wattmetr
Master Level 7.5
Master Level 7.5
Příspěvky: 5744
Registrován: 22 dub 2013 11:41

Re: Vrácení zboží

Příspěvek od wattmetr »

Ptáš se na špatné adrese, musíš se zeptat tam, kde Ti ten telefon prodali a pojistili ;)
Trvalý BAN za trolling a dlouhodobé nerespektování pravidel fóra, duplicitní účty tohoto uživatele: satam, peyrac10, wattmetr, gracia (vydávání se za ženu), jamesbond, jamesbond1...
Uživatelský avatar
WinDroid
Level 6.5
Level 6.5
Příspěvky: 4048
Registrován: 25 srp 2014 15:57
Bydliště: Plzeň

Re: Vrácení zboží

Příspěvek od WinDroid »

Samé dobré zprávy vrátí mi i penize za pojistku a ten den jsem volal na infolinku (v den koupe) kde jsem rikal ze jsem ho dostal poskrabanej takze pokud najdou hovor (zitra mi daji vedet) tak se nestrhnou penize za poskrabani mimochodem, kolik by tak strhli za ten poskrabanej polikarbonatovej plast?
Uživatelský avatar
wattmetr
Master Level 7.5
Master Level 7.5
Příspěvky: 5744
Registrován: 22 dub 2013 11:41

Re: Vrácení zboží

Příspěvek od wattmetr »

mimochodem, kolik by tak strhli za ten poskrabanej polikarbonatovej plast?

Opět se ptáš na špatné adrese, to Ti tady nikdo neřekne, to Ti řekne jen prodejce a můžeš se s ním zkusit dohadovat.
Trvalý BAN za trolling a dlouhodobé nerespektování pravidel fóra, duplicitní účty tohoto uživatele: satam, peyrac10, wattmetr, gracia (vydávání se za ženu), jamesbond, jamesbond1...
Zamčeno

Zpět na „Reklamace a zákony“