Pojďme pokračovat v naší dlouhodobé tradici a pochlubme se, co jsme si koupili zajímavého v roce 2024.
Neváhejte a pochlubte se, čím jste si udělali radost tento rok - samozřejmě jde hlavně o to pochlubit se věcmi týkající se IT, ikdyž nemusí jít...
Poslední příspěvek
Přesně tak, bral jsem RX 9070 hlavně kvůli spotřeby, 650W zdroj už by taky mohl mít s kombinací I5 14600K a RX 9070XT problém. Kdybych neřešil spotřebu a měl bych 750W zdroj tak bych bral asi XT, ale 9700 se objevila za dobrou cenu tak jsem ji...
Řekl, že se „zdražily“ Windows a nejlevnější ověřené teď stojí 2799 Kč.
Prý je to nejvyšší verze a nemusím řešit antivirus.
Na to jsem přistoupil a celou částku zaplatil (mám...
Poslední příspěvek
Zdroj je tam GIGABYTE P650G 650W GP-P650G. Technik se měl ozvat v 21. hodin na aktivaci OS. - Neozval se. Domluvili jsme se někdy okolo 19. měl plné ruce práce s rodinou a já měl pochopení. V tu chvíli jsem ještě nebyl na výpravě za tím, co jsem...
Řešil jste někdy někdo reklamaci na Alze co se týče poslání poškozeného+ neúplného + jiného zboží?
Koupil jsem si RTX 3080 Phoenix. Rozbalili jsme a uvnitř Rtx 4070Ti, napájecí kabel poslán jiný než 12 pin, který jde do 4070ky, ještě k tomu...
Dobrý den,
rád bych se zeptal, jaké jsou možnosti v této situaci.
Babičce se rozbil telefon a šla do města na kamennou prodejnu (nějaký czc servis), kde si koupila použitý telefon. Když ale přišla domů a vložila sim kartu, zjistilo se, že na...
Poslední příspěvek
Odstoupeni od kupni smlouvy z duvodu nefunkcnosti - a at ji da PISEMNE ze to nejde !
Tihle cicmundove s IQ makaka obecneho maji obvykle nulove povedomi o zakonech a pak placaji
podobne nesmysly, kterou jsou v primem rozporu se zakonem.
Ahoj, chtěl bych se zeptat co je vše potřeba pro otevření krámu s výpočetní technikou dostal jsem možnost převzít krám a zajímám se o vše potřebné nemám žádné vzdělání v oboru jde mi o doplnění vzdělání nebo jestli to lze přes ručitele nějakým...
Poslední příspěvek
Vidím, že to bereš vážně. Tak ještě pár postřehů.
Souhlasím s tím co napsal „Příspěvekod petr22 » 14 lis 2023 21:37“, to znamená, že pokud bys to pojal jen jako prodejnu, tak nemáš šanci proti těm Alzám apod.
Dobrý den, potřeboval bych poradit ohledně reklamace notebooku HP, tento se přestal dobíjet, tak jsem ho reklamoval přes místní počítačovou firmu, kde jsem nechal také stáhnout data s harddisku, zároveň se firma nabídla, že notebook sama zašle...
Poslední příspěvek
Ono neni HP jako HP.
Nam jezdi HP technici na opravu zarizeni nejpozdeji druhy den. Ono zalezi na tom, co si clovek koupi za notebook.
Ahojte. Ako to mam spravne pochopit? Pri kazdom produkte je popisana ina dlzka zaruky, no na niektorych RAM je zaruka 99 mesiacov alebo je obcas namiesto klasickych 24 mesiacov, zaruka 36.
Aky je rozdiel medzi 24 a 36 a 24 a 99 v realnom zivote?
V létě, 17.7, jsme si kupovala od Alzy Lenovo IdeaPad Gaming 3 15ACH6 link: potřebovala jsem takový více nadupaný počítač kvůli technickému oboru vysoké školy a tady tenhle měl suprovou cenu + na Alze byl druhý den k dodání, proto...
Poslední příspěvek
Alza ovsem udela jen to ze notebook zabali a posle do smluvniho servisu. Nicmene je to asi lepsi nez se s tim nekam tahat sam.
Alza je na reklamace pomerne vstricna, parkrat na me sice zkouseli nejaky ne uplne fajn veci, ale kdyz si clovek stal za...
Ahoj, neví někdo jak je to s prodejem použitých zbraní kategorie D přes aukro nebo obecně online.
Zbraně kategorie D se neregistrují a může je mít každý starší 18 let (např. klasická vzduchovka).
Jak ale já když to někomu pošlu poštou zaručím, že...
Poslední příspěvek
V krame to prodavaji tak, ze bud jim v mailu napises ze ti bylo 18 roku a nebo
rovnou vyzaduji osobni prevzeti s ukazanim OP. Tudiz osobni prevzeti je jistota,
ze to neprodas malemu decku (kdo to dostane pred barakem uz nemuzes ovlivnit).
Zdravím koupil jsem si v prosinci 2021 u CZC bezdrátová sluchátka audio technica ATH-G1WL (už nejsou na trhu, výrobce je stáhl) a normálně maj fungovat tak že je 7 hodin nabijite a pak cca 15 hodin používáte.
Jenže v posledním týdnu byl stav takový...
Poslední příspěvek
Ciste technicky je musi jit rozdelat a vymenit v nich ten aku, bude to nejaky prcek.
Prodavaji se bezne na AliExpressu, takhle jsem menil aku v Jabre i ve 3D brejlich od BenQ
Nechcú mi reklamovať iPhone v iStores na Slovensku, pretože podľa nich nespĺňam podmienky pre reklamáciu telefónu. Môj telefón má prasknutú zadnú kameru a taktiež odreniny na ráme telefónu, avšak môj problém nie je ani kamera či rám,...
Poslední příspěvek
Mechanicke poskozeni krytu nevzniklo samo od sebe.
V te Apple prirucce je nekolik stran venovano vizualni kontrole zarizeni z hlediska
viditelneho poskozeni. Na prvni pohled nelze pad poznat pouze pokud neni viditelne
poskozeny kryt, coz je temer...
Zdravim, chci se zeptat koupil jsem si iptv od lepsitv a vubec mi nevyhovuje ovladani a prostredi, navic se nekolikrat za den zastavi obraz. Psal jsem ji do chatu na podporu a typek tvrdil, ze nemam narok na vraceni penez. Neni to blbost, nemelo by...
Poslední příspěvek
Pokud máš sdělení od týpka v chatu někde uložené, napiš na vedení firmy, ať si týpka srovnají.
Nazdar, zakoupil jsem invertorovou EC. Dvakrát ta samá závada, nestihli v záruce opravu včas. Dohodli jsme se na odstoupení od smlouvy a vrácení peněz. Vše zaprotokolováno. 14 dní pryč a peníze nikde. :evil: Co s nima? Díky.
Odreniny na obrazovke, dokonca to mam v popise aj v reklamacnom liste, avsak po prichode do servisu v Bratislave tvrdia, ze su to len cmuhy. No na mojich obrazkoch jasne vidno, ze to smuhy nie su a teda ma zaujima, ze ci mam pravo na odstupenie od...
Dobrý den,
Přestal mi jít televize Philips 4 roky(poříz cena 28k).Pán v servisu řekl že obraz tam je že nejde jen podsvícení. Po 2 měsících volal, že vyměnil většinu podsvícení a že v jednom místě to bylo přilepené a že to zkoušel oddělat opatrně a...
Poslední příspěvek
- chyba nevypsat protokol. Nicméně při domluvené opravě se tak obvykle nečiní. Stávající stav by se tím stejně nezměnil.
- TV jsi vzít mohl, např. s tím, že ji dáš na opravu do jiného servisu, kde seženou i novou obrazovku a ty po něm budeš...
Zdravím, plánuju koupi nového notebooku a na stránce ho mají o 6 000 levnější než u nás na alze.. Sice nemá OS, ale pořád je to podezřelé..
Na heurece má obchod hodnocení 92%, ale skoro všichni nadávají na reklamace.
Buď zboží nedostanou a nebo je...
Poslední příspěvek
Oprava muze probehnout vymenou za novy nebo pouzity (repasovany) kus, nikde neni definovano
ze zakaznik musi dostat novy vyrobek. Nemelo by to dosahovat ale takovych extremu jako Blackberry,
ktere posilalo telefony ve strasnem stavu jak po vzhledove...
Dobrý den ahoj,
nikdy jsem nevěděl, že moje IQ je tak nízké a nikdy bych o sobě neřekl že jsem tak hloupý. Seznámil jsem se s lokjalizačním týmem češtin do PC. Mezi nimi byl i člověk, který byl IT specialista tedy jakože xD jelikož pracuji jako...
Poslední příspěvek
Trestní oznámení podej zavčasu, než vypne telefon. Policii nabídni vše co máš.
Dobrý večer všem,
Napadla mě dnes situace, se kterou si nevím úplně rady.
Předpokládejme, že zákazník přinese počítač/notebook na odvirování, což se mi povede, zákazník zaplatí a spokojeně odchází. Za pár týdnů se ale vrací s tím, že počítač je opět...
Poslední příspěvek
Díky všem za odpovědi, přemýšlím, že bych si v tomhle oboru přivydělal, jelikož už X let jsem pro široký okolí ten, co zadarmo přeinstaluje, opraví, vyčistí, tak uvažuju, jestli mi těch pár peněz měsíčně stojí za řešení příslušných právních a...
chtel bych znát váš názor na mou reklamaci na alze. Rozhodl jsem se ze jeden produkt ktery jsem u nich koupil 1.12.2019 reklamuji. A tak jak je u Alzy zvykem, resil jsem vse bezkontaktne.. tzn v aplikaci moje alza jsem najel na ten produkt,...
Poslední příspěvek
Záruka běží ode dne převzetí zboží po dobu stanovenou na účtence - to je sice hezké, nicméně se tam podle mě nikde nepíše, že je nutné zboží přinést na prodejnu fyzicky, když už jsem založil reklamaci přes jejich systém a mám i číslo reklamačního...
Našel bych tu někoho, kdo by mi poradil ohledně licencí?
Budu si dělat překlad rozšíření phpBB a nevím jak ohledně licence. Pokud je původní modifikace zveřejněná pod určitou licencí (například GPLv3) tak musím zvolit stejnou licenci či ji...
Zdravím přátelé,
Hodně mě baví práce v Adobe a rozhodl jsem se si vytvořit takový menší shop na jednom českém webu, který tuto možnost ve své nabídce má. Jedná se o provizní systém z prodeje. Mám velké nápady, ale narovinu nejedná se o nápad o...
Poslední příspěvek
Dve firmy se velmi rady soudi i pro sebemensi ptakovinu. Sony a Disney.
Disney je vlastnikem copyrightu prakticky na vse, co souvisi se Star Wars.
Povoleni ziskas tak, ze kontaktujes vlastnika autorskych prav na danou vec a dohodnes se s nim....
podla zakona mam pri kupe tovaru cez eshop pravo tovar vratit do 14 dni aj bez udania dovodu. plati to aj pri vrateni hry (krabicova verzia), ktora bola aktivovana ? (Far Cry 6 , aktivacia cez uplay).
Dik.
Poslední příspěvek
Joo taky bych si chtěl nakupovat hry, aktivovat si je a pak si nechat vrátit peníze :clap: :clap: :clap:
Potřeboval bych reklamovat jeden komponent, protože mi už končí záruka za cca měsíc a mám podezření, že je něco v nepořádku.
Zajímá mě, jestli musím na reklamaci donést konkrétní věc v originálním balení? Mám špatnou zkušenost, že když jsem...
Poslední příspěvek
však ano, o tom píši ... tyhle obr spotřebiče jsou dneska stejně balené jen v polystyrenu a silnější fólii, to se hned vyhazuje do kontejnerů ...
Dobrý den,
před několika dny jsem vrátil zboží do 14 dnů. Dnes jsem emailem obdržel dobropis. Co s ním? Mám ho podepsat a napsat tam číslo účtu, aby mi mohli vrátit zpět peníze?
Dobrý den,
před několika dny jsem si koupil telefon (Galaxy A12). Telefon mně ale nevyhovuje, takže ho chci na pobočce vrátit. Mám na pobočku přijít jen s fakturou, nebo mám tisknout i něco jiného? A telefon mám přinést jen v originální krabici,...
Poslední příspěvek
Tady souhlasím s petr22, asi jako se zeptat zda si mám do restaurace donést i toaletní papír když tam půjdu na velkou. Pardon, ale když tam umím nakoupit tak ..........
Dobrý den, Měl bych pár dotazu tady na místní odborníky.
Před dvěma týdny jsem si nechal reklamovat TV, protože měla na Tv panelu různé fleky a skvrny. (viz. 1. příloha). Teď mi ji přivezli s tím, že je tv opravena. Vyměnili nějakou elektroniku na...
Poslední příspěvek
Jé možné že to tam je od začátku ale dříve jsem si toho nevšímal. Takže to asi řešit nebudu podle všeho a jsem jen hnidopich :D
Zdravím,
chtěl bych se zeptat zda má někdo zkušenosti s nákupem na firmu v zahraničí, konkrétně v Neměcku, např. amazon.de, mindfactory, geizhals.
Vyhlídl jsem si Macbook Pro, který tam mají o více jak 6 tisíc levnější a chtěl bych se zeptat, zda...
Poslední příspěvek
Z Mindfactory nutno nechat poslat na adresu v Nemecku.
Pri poslani primo do CR platis nemeckou DPH a nechas si ji vratit u nas.
Jak je to když si koupím něco dražšího na ebay z ciziny (mimo EU) např z USA ?
Obecně jsme se dočetl, že když je ta věc mezi 22 a 150 euro, tak se platí DPH a když nad 150 tak se platí i clo.
Někde jsme ale slyšel, že elektronika je od cla...
Poslední příspěvek
Ptáš se na situaci před třemi roky, navíc v tématu, které založil někdo jiný. :huh:
dobrý deň technik mi odpisal technik takotou spravou Podľa štatistík je tiež vidno, že upload na viac ako 0,5Mbit nevyužívate nikdy, takže aj tých 1,5Mbit, ktoré dosahujete cez deň by Vám malo na Vaše využívanie internetu postačovať
chcem sa...
Poslední příspěvek
Ta odpoved technika je rovnou na vypoved smlouvy.
A facku napred zleva a pak zprava od jeho sefa za drze chovani k zakaznikovi.
Prosím o radu, koupil jsem si v Alze notebook Asus Zenbook 14 UM425 s AMD. Jelikož jsem v té době potřeboval notebook dost nutně, koupil jsem jediný kus co byl dostupný kdekoli v ČR, a ten byl zánovní (tedy vrácený někým během 14denní lhůty).
Velice...
Poslední příspěvek
To jsou presne informace, ktere obsahuje posudek soudniho znalce pri sporu s prodejcem.
Ciste teoreticky to lze pouzit jako argument - nicmene prodejce bude za hlavni povazovat
vyjadreni autorizovaneho servisu, ktery ti takovy problem zapre i kdyby...
Ahojte. Alza ponuka ku novym GPU RX 6800XT predlzenie zaruku o 1/6 ceny za GPU na dalsie 3 roky, ale uvadza, ze pokryje len 90% udalosti. Taktiez, je cena 668€ za gpu prijatelna?
Poslední příspěvek
Neni to prodlouzeni zaruky - je to komercni pojisteni jako u auta.
Kdyby to byla zaruka, vrati ti plnou kupni cenu - tady ti daji vypoctenou zbytkovou hodnotu,
jako treba u auta.
Zdravím, měl bych dotaz, kamarád měl od Vodafone tarif na ičo s podpultovou nabídkou. Tarif po dvou letech měl skončit, teď ale zjistil, že běží dál ale za plnou cenu. Nikdo ho neinformoval, že bude pokračovat. Může si operátor něco takovýho dovolit?
Poslední příspěvek
Email se jako oficialni informacni medium snad nepouziva.
Je s podivem, jaké argumenty dovedeš v roce 2020 uvádět pro podporu svého tvrzení, že chybu udělal někdo jiný .
Zdravím,
stále mám u CZC nedořešenou reklamaci a chtěl bych znát Váš názor.
Před třemi lety jsem si koupil u CZC mini PC (Intel NUC - 6i7KYK2) a protože se tento počítač prodával bez vnitřností spolu s počítačem jsem si koupil i SSD a RAM.
Před...
Poslední příspěvek
Zdravím lidi,
tak tato záležitost se vyřešila kladně, dnes mi PPL kurýrem přišli obě komponenty včetně písemné omluvy za komplikace a dlouhé jednání a voucher v cenně 1 000Kč. Komponenty přišli i s potvrzením, že jim nic není a byly testovány v...
Zdar, bohuzel mam nemilou zkusenost. Zakoupil jsem na nemeckem ebay predmet v hodnote 220EUR. Jelikoz prodejce nemel moznost platit paypalem, tak jsem platil prevodem na ucet,(prodejce ma Nizozemsky ucet). Bohuzel, prodejce predmet neposlal a nyni...
Poslední příspěvek
To je cas automaticky vypocitany Ebay - takze vzdycky ti bude ukazovat na pristi tyden.
To jedine negativni hodnoceni je od tazatele, u aukci nedoslo k zadne zmene proti predchozim aukcim,
na podvodnika ani hackly ucet to na prvni pohled nevypada.
Ahoj, párkrát se tu řešilo, že prodejce nemá právo podmiňovat záruku neporušením záruční samolepky na těle skříně/notebooku. Ale jaká je situace u repasovaných/použitých notebooku? Tam je záruka jen dobrou vůlí prodejce, takže tam neporušení nálepky...
Poslední příspěvek
...Sam Gigacomputer zadne plomby nema a nema ani databazi, zda puvodni samolepky vyrobce jsou na miste
ve chvili prodeje...
U nových kousků ne, ale dřív míval.
Sestra chce reklamovat její Iphone který koupila v Alze má k tomu pojištěni proti poškození a odcizení
mám to řešit přes Alzu nebo přes autorizovaný servis ?
Alza má jako miniaturizovaný servis swissservice minuly Iphone jsem posílal...
Poslední příspěvek
po telefonu na Alza linku máme telefon poslat do autorizovaného servisu a pak jím poslat servisní protokol nebo fakturu
Ahoj, pohrávám si s takovou černou myšlenkou. Opravdu hodně si chci zahrát LoU 2 a nechci si pár měsíců před vydáním PS 5 kupovat 4.. Takže přemýšlím nad koupí na 2 týdny a následná vrácení zboží.. zajímalo by mi, jak je to v případě koupi bundlu...
Poslední příspěvek
Ja kupoval v alze cpu od amd a dostal jsem voucher na tri mesice ke hram a nikdo ho zpatky nechtel.
Nicmene nebylo to umyslny :)
dnes mi přišel nový mobil - Xiaomi Redmi 8 4/64GB.
Zařízení jsem otevřel, spustil, udělal prvotní nastavení...
A po asi 15 minutách se mi na displeji udělala taková modrá čára.
Když udělám screenshot, tak tam není.
Takže asi vrácení...
Poslední příspěvek
Prosím tě a jak to na věci mění to, že za dopravu je zodpovědný odesílatel? Petr jen píše možné eventuality nejspíš získané bohužel zkušenostmi.
Mění to jen to, že jednoduché věci se řeší tak jak se nyní i vyřešilo. Poslal - zažádal jakým způsobem...
Dobrý deň,
môže niekto napísať, ako je to s reklamáciou v CZ?
Ak je výrobok, reklamovaný v záručnej dobe, neopraviteľný, má kupújuci právo na odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí alebo má právo len na výmenu veci?
§2169 ods. 2 zákona 89/2012...
Poslední příspěvek
Je to tak ako si písal a je to potvrdené aj Evropským spotřebitelským centrem při České obchodní inspekci: ...v případě uplatnění práv z vadného plnění, určuje způsob nápravy vždy spotřebitel . V mojom prípade teda konal predajca svojvoľne.
Zdravím :)
známý má NB Lenovo L340-15IRH, type 81LK za 23 tis. Kč.
Když psal na klávesnici, tak se mu stalo, že se uvolnily dvě klávesy - číslo 1 a 4. Při bližším pohledu jsme zjistili, že upadly střední plastové pacičky (každá má asi 1 mm), které...
Poslední příspěvek
Na mechanicke poskozeni se zaruka nevztahuje a vylamane/poskozene casti klavesnice
mechanicke poskozeni jsou.
Je uplne jedno co ty jsi videl nebo znamy videl - z pravniho hlediska se jedna o neoveritelne
tvrzeni, prodejce zase tvrdi ze se jedna o...
Dnes mi došel neznámý balík, PPL ho přivezlo zároveň s mým druhým balíkem (který jsem si objednal a zaplatil),
Mám povinnost tento balík vracet na zpět někam, nebo pokud se nikdo neozve je prostě můj?
Díky předem za info.
Poslední příspěvek
To zalezi na tom, jestli se spletlo PPL a dorucilo mu balik pro nekoho jineho. Nebo se spletla firma, poslala do PPL udaje jineho klienta a PPL to tak dorucilo presne tam, kam melo.
Ahoj,
rád bych vrátil zboží na Alze a zajímá mě, od jakého dne se počítá těch 14 dní, respektive do jakého dne přesně to platí.
Zboží jsem kupoval 16.1. - dle selského rozumu bych čekal, že zboží můžu vrátit ještě zítra, ale to slovo do ve mne...
Poslední příspěvek
Ahoj,
rád bych vrátil zboží na Alze a zajímá mě, od jakého dne se počítá těch 14 dní, respektive do jakého dne přesně to platí.
Zboží jsem kupoval 16.1. - dle selského rozumu bych čekal, že zboží můžu vrátit ještě zítra, ale to slovo do ve mne...
jak je to s vrácením vadného/nefunkčního zboží ve 14 denní lhůtě, které jsem koupil na e-shopu (CZC.cz)?
Zde jsem se něco dočetl: , ale rád bych se zeptal na osobní zkušenosti.
Je možné, aby mi vrátili peníze? Dnes jsem si vyzvedl...
Poslední příspěvek
U CZC by ti měli nabídnout výměnu nebo peníze ve 14 dnech od koupě. Jen to musí být kompletní.
volal mi kamarád ,že po něm chtějí 950 za reinstalaci systému na Macbook Air 13,3 v autorizováním servisu Apple Istyle
kamarádový naskočila aktualizace na catalina neměl dost místa disku a aktualizaci přerušil restartovalo se to zadal...
Zdravím, měsíc a půl zpátky jsem měl problém s grafickou kartou, když jsem hrál tak s vypl monitor a napsalo to žádný sigál, poslal jsem GK na reklamaci a pro jistotu vyměnil i zdroj, reklamaci mi uznali stím že mi GK opravili, vše funguvalo jak...
Poslední příspěvek
Jednoducho - zober tú kartu opäť na reklamáciu. Predtým si ju ale vyfoť, urob na nej značku, o ktorej budeš vedieť len ty (inak i karty majú svoje čísla) a po vykonanej reklamácii budeš vedieť, či ti dali tú istú, alebo nejakú inú zo skladu...
Ahoj,
dostal jsem k Vánocům kameru do auta, ale teď jí přestal fungovat displej. Přítelkyně už nemá účtenku, bylo to kupované na Alze. Má někdo zkušenosti s reklamací bez účtenky u Alzy? Co bych si měl všechno připravit ať vím jestli to má vůbec...
Poslední příspěvek
PM díky :D Edited Ohledně Alza faktury. Dohledám ti ji
Ahoj kolega za práce chce vrátit zboží ve 14 denní lhůtě a oni se vykrucují, že chtějí důvod vrácení což myslím nemusí udávat, když to je ve 14 denní lhůtě a dále se vykrucují že mu ho sestavili byla to služba tak mu to nemusí uznat? A ještě dostal...
Poslední příspěvek
Jasný měli by, ale on chce mít jistotu, že vše bude v pořádku.
Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru Nemůžete odpovídat v tomto fóru Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru
